Os componentes têm de ser novos
A oficina deve usar peças de substituição novas. A oficina que utilizar peças de substituição em segunda mão ou reconstruidas deve ser autorizada pelo cliente para fazê-lo. E nem sempre isso é possível, porque quando se trata de elementos de direção, suspensão ou pneus, por razões de segurança, peças usadas não pode ser utilizadas.
